1月8日上午，总部位于厦门的瑞幸咖啡在北京召开新闻发布会。瑞幸咖啡创始人兼CEO钱治亚宣布进入无人零售，推出无人咖啡机瑞即购和无人自动售货机瑞性价比。下一步，它将在全国许多城市分布网点，进一步接近消费者。

直营店4507家

在新闻发布会上，瑞幸咖啡宣布，截至2019年底，直销店数量已达到4507家，累计交易客户数量已超过4000万，其中2019年第四季度新增用户数量约为1000万。到目前为止，卢金咖啡已经超过了之前排名第一的星巴克，并正式成为中国市场上最大的咖啡连锁品牌。金咖啡在最近的供应商会议上宣布，2021年将有1万家门店。

启动无人零售战略

钱志亚说，瑞幸咖啡的无人零售、线下商店和电子商务渠道构成了瑞幸咖啡全渠道的自有流量体系，并利用无限的场景策略为顾客随时随地享用。在新闻发布会上，瑞幸咖啡与百事、雀巢、恒天然、雪莱、路易达孚、奥兰、中粮、希杰、伊利、蒙牛、朋友、卡乐比等14家供应商共同启动了无人零售战略发布仪式。业内人士认为，卢金咖啡无人零售节省了高人员和装修成本，大大降低了租金，成本结构优于商店模式，大大降低了交易成本。无人零售战略有利于瑞幸咖啡加快客户规模扩大，增加消费频率。

创造新的消费体验

据介绍，瑞士采用瑞即购Schaerer咖啡机、WBC大师精心拼配IIAC金奖咖啡豆等优质原料的产品质量和口味与瑞幸咖啡店相同，实现了大师咖啡，更进一步。

瑞成本效益的最大特点是线下购买电力价格，瑞幸咖啡通过与全球产品供应商的深入合作，大规模采购和定制获得优惠采购价格，借助瑞成本效益大大降低渠道成本，让客户同时享受无人自动售货机的便利，也可以享受电力的低价格。无人零售终端将覆盖办公室、校园、机场、车站、加油站、高速公路服务区、社区等场所，并补充现有商店网络。无人终端与公司智能系统无缝连接IoT先进的技术，如物联网、大数据和人脸识别，为客户创造新的消费体验。